よくあるご質問／FAQ

もちろん可能です。元々、個人の方を応援するところから始まっておりますので、今後も変わらずお手伝いさせていただきます。

可能です。発注前のお見積もりだけでなく、他社との相見積もりを取りたい時こそお気軽にお問い合わせください。書面データをお送りいたします。もちろん、その後の正式な制作依頼も謹んでお受けいたします。

原則ございません。いただいているお仕事の量により制作開始までに少し時間をいただくことがある程度で、依頼やお問い合わせは随時受け付けております。

生活リズムによってはタイミングが合わずやりとりが難しいことも考えられます。当方は深夜帯でも問い合わせや修正対応を受け付けていますが、お客さまへの連絡に関しましてはなるべく良心的な時間を心掛けております。お問い合わせフォームに「当方からの返信」という項目がありますので、ご希望の時間帯・曜日がありましたら忘れずにチェックを入れて送信ください。チェックがある場合に限り、深夜帯や早朝の送信もいたします。

情報をまとめたもの（テキスト・メモ）、素材データ（写真・画像・ロゴ等）が必要です。これらは制作物の内容により異なりますので、お見積もり・お問い合わせいただいた内容を確認した上で、当方より「手配依頼」としてお伝えいたします。

はい、問題ございません。すべてお任せいただいても制作は可能ですが、イメージ（色味、雰囲気）や強調したいキーワードなどを少しでもお伝えいただけると、希望デザインと大きくかけ離れることが起きにくくなります。

例えば「 簡単なレイアウトを書く」「 箇条書きでまとめる」「イメージと一緒に送る」など、伝えやすい方法でおまとめください。

チラシやパンフレットなどの画像や、近いイメージのホームページなどありましたら情報をご提供ください。双方のリスク回避のため、完全な模倣はいたしませんが善処します。あらかじめご了承ください。

フリー素材を使用しての制作も可能です。その際は、イメージに近づけるために具体的な要素をお伝えいただけますとスムーズに進行できます。

原則、必要な情報がすべて揃った状態から制作開始となります。状況や条件によっては、８割以上揃った時点で開始いたします。また、制作開始からの日数目安は「納期について／SCHEDULE」をご覧ください。

紙媒体はAIデータ・PDFデータ、Web媒体はPNGデータ・JPGデータから希望のものを納品いたしますが、このほかの形式を希望される場合、あらかじめお伝えいただけていればスムーズな納品が可能です。

正式な取引が確定後(契約提携後など)、メール添付の上送信ください。
その際、素材はExcelやWordに貼り付けずに１点ずつ単体でご用意をお願いします。
データ容量が大きく添付が難しい場合や素材の数が多く添付漏れが不安な場合は、フォルダにまとめた上、ギガファイル便をはじめとした外部ダウンロードサイトを利用してお渡しください(ダウンロードURLをメールに記載ください)。

ほかの素材と同じようにお送りください。ロゴデータの書き起こしは行なっておりませんので、なるべく高解像度のデータ(AI、EPS形式)でお送りいただけますと助かります。

著作権や商標権を侵害する恐れのある素材は双方にとってトラブルの原因となるおそれがあるため、原則使用できません。お客さまが必要な手続きや許可取り対応をされている場合に限り、ご用意いただければ挿入いたします。
※お客さまご自身の写真や所属企業の写真など、問題のないものや許可が下りていると判断できるものは使用させていただきます。

写真は透過データをいただけることが望ましいですが、グリーンバックのものをお送りいただいても構いません。表情差分やポーズなど、複数提供いただけますと表現の幅が広がります。

基本的に、当方がいただくのは制作料金と有料オプション料金のみです。印刷代行に関しては、先述の通り直接の入金をお願いしておりますので、当方から手数料や上乗せ金額をいただくようなことはありません。

基本的にはかかりません。修正回数は無制限で、無料で行ないます。ただし、ある程度進行した状態での大幅な変更（内容の５割以上が変更になる、根底からやり直すなど）がある際は当方より金額交渉をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

基本は「データ納品」した時点で終了ですが、事前にご依頼いただいていた場合に限り、印刷会社への事前見積もりと情報共有、データ入稿まで当方で承ります。入金につきましては、お客さま本人または担当部署の方にお願いしています。

ロゴ作成やキャラクター作成などは専門外のため、提供する基準値に満たしていないと見なし2025年９月時点では受け付けておりません。現在受け付けているものは「価格表」をご覧ください。

FAQ作成時点では申請できておりませんが、９月中旬～下旬を目途に登録できるよう準備を進めています。請求書にも記載して運用します。